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资料名称: | 梁广杰-悌情服务 2DVD全集 |
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下载级别: | 普通会员 | |
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资料大小: | 317 MB | ||||
文件类型: | .rmvb | ||||
资料类型: | 视频资料 | ||||
共需点数: | 10点(1 元 = 1 点 一次充值50元以上 1 元 = 10 点) | ||||
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下载地址: | 网盘下载 密码:www.taiyang98.cn 百度网盘下载 |
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网盘密码: | ghz2 | ||||
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梁广杰-悌情服务 主讲:梁广杰,国务院国资委餐饮发展委员会专家委员 悌,是儒家的伦理范畴,意为敬爱兄长和顺从兄长。 悌情,是指兄弟姐妹间笃厚的感情。服务,是指用心为客人做事,使客人享受和感动。悌情服务,向听众娓娓道来这种全新的服务理念,它超越了标准化、个性化的要求,以自然,传统的方式让客人感受一种亲切的兄妹之情和宾至如归的温情。 |
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