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贾长松-长松营销系统工具包之客户价值 16DVD

下载级别: 普通会员
资料大小: 2.37 GB
文件类型: .rmvb
资料类型: 视频资料
共需点数: 20点(1 元 = 1 点 一次充值50元以上 1 元 = 10 点)
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资料简介:
贾长松-长松营销系统工具包之客户价值

导读:
经中国企业家联合会调查,全国中小企业的平均寿命不到3年,高达95.7%的企业业务系统建设滞后,严重制约了企业做大做强。与跨国企业、大型国企相比,资源、地位、品牌都不占优势。因此,越来越多的民营企业家认识到:只有强大的业务系统才能拿下高销售额、高利润率!但是,国内外企业系统咨询案收费昂贵,多数民营企业做不起咨询,也不能实现外包管理,导致营销系统建设严重滞后发展需要,无法升级改造,企业盈利水平低下……
《长松营销系统》工具包将长松营销系统原理融入教材、光盘和软件之中,具有咨询案的同等价值,但价格却比咨询案低廉许多倍 ,是广大民营企业营销系统建设的第一选择!



营销系统是指支撑企业营销管理工作不断向流程化、标准化、信息化发展的企业管理系统。强大的营销系统帮助企业在竞争中寻找自身优势坐标,梳理出最佳销售方式与销售流程,实现营销活动管理规范,业绩增长快速稳健。


《长松营销系统工具包》是营销系统实体化、工具化的咨询产品,旨在降低企业学习成本、时间成本和管理成本,帮助更多企业构建营销系统。同时,工具包以其自身优势,方便企业随时、反复学习使用,从而为企业提供真正意义上的营销管理指南。


◆贾长松、闵波两位营销专家强强合作


◆60位专家团队2年沉淀研发
◆106位成功企业家经验总结

◆千余次市场验证,工具模型不断打磨完善
◆强大的营销系统软件,无限量终端登陆,营销活动动态呈
◆工具操作分步骤演示,轻松做出企业需要的方案
◆实施远程指导与当地复习会,确保学员学有所获

第五部分客户价值管理:

第五十四DVD 客户价值概述
第五十五DVD 服务概述与MOT
第五十六DVD 管理客户满意度
第五十七DVD 满意度差距管理
第五十八DVD 客户保留与客户忠诚
第五十九DVD 服务流程设计
第六十DVD 服务品质管理
第六十一DVD 服务导向建立
第六十二DVD 内部客户服务(上)
第六十三DVD 内部客户服务(中)
第六十四DVD 内部客户服务(下)
第六十五DVD 客户价值甄选
第六十六DVD 客户分级与管理
第六十七DVD 客户进阶管理
第六十八DVD 客户忠诚与深度营销

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