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资料名称: | 零缺陷-现代质量经营新思维-杨钢10DVD 视频 下载 |
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资料大小: | 410MB | ||||
文件类型: | .wmv | ||||
资料类型: | 视频资料 | ||||
共需点数: | 16点(1 元 = 1 点 一次充值50元以上 1 元 = 10 点) | ||||
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网盘密码: | 10qz | ||||
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内容介绍: 《零缺陷-现代质量经营新思维》内容介绍: 本课程讲些什么? ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) ☆“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界,但事实上,在很多企业常常出现的局面不是做了错事就是做错了事。如何才能达到质量管理的最高境界呢?世界级卓越绩效的管理模式----零缺陷管理将为企业提供完全解决方案。在本课程中,有“中国零缺陷之父”之称的杨钢先生将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系,相信通过本课程的学习,您将全面领略零缺陷管理理念及运作模式,从而为企业提升质量管理水平提供支持。 谁需要学习本课程? ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★ 企业高层管理人员、决策者 ★ 质量总监、经理 ★ 生产总监、主管 ★ 其他部门经理、主管及特别助理 我能通过本课程学到什么? ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 1.认知零缺陷管理的理念、原理及误区 2.掌握零缺陷管理的运行模式 3.了解实施零缺陷管理的七项方略 4.全面理解零缺陷管理对业绩突破的意义 《零缺陷-现代质量经营新思维》光盘目录:: 第一讲 为什么是零缺陷 1.零缺陷概念的产生 2.从零缺陷到零缺陷管理 3.零缺陷管理的核心 4.零缺陷管理的原理与误区 第二讲 方略1:文化变革的零缺陷模型 1.引言 2.领导变革与管理承诺 3.组织变革与领导风格 4.领导法则与实施变革 第三讲 方略2:价值驱动的质量经营模型 1.制定质量战略与政策 2.寻找价值驱动的要素 3.设定战略执行的目标 4.评估质量经营的进程 第四讲 方略3:经理、主管质量工作指南 1.经理、主管的角色及任务 2.经理、主管的十项修炼 3.Cerosys的运行模式 4.Cerosys的实施步骤 第五讲 方略4:基于PONC的管理模型(上) 1.发现“隐形工厂” 2.PONC要素展开 3.建立PONC的模式 4.建立PONC表盘 第六讲 方略4:基于PONC的管理模型(下) 1.有效的消除PONC 2.PONC管理方法 第七讲 方略5:有效管理质量改进过程 1.建立质量改进的组织 2.实施质量战略的计划 3.落实关键过程与指标 第八讲 方略6:建立实施消除麻烦系统(上) 1.Cerosys实施与ECR系统 2.ECR系统的运行 第九讲 方略6:建立实施消除麻烦系统(下) 1.建立同管理者沟通的模式 2.实施三种递进式的模式 3.建立正式的CAT系统 第十讲 方略7:基础单元的零缺陷作业法与评估 1.基础单元的零缺陷作业法 2.零缺陷管理的评估 …… |
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